使用者屬性

使用者屬性是用來描述特定使用者族群的維度，透過使用者屬性，不僅可以區隔出不同族群的使用者，也可以作為定義目標對象使用，這篇教學會介紹如何觀察與設定使用者屬性。

快速導覽：

• 什麼是使用者屬性？
• 自訂使用者屬性
• 查看使用者屬性
• 預設的使用者屬性
• gtag.js 取得使用者屬性
• GTM 設定使用者屬性

什麼是使用者屬性？

使用者屬性是用來描述特定使用者族群的維度，透過使用者屬性，不僅可以區隔出不同族群的使用者，在 GA4 裡「使用者屬性」屬於「自訂維度」範疇，當使用者自訂的維度屬於「使用者」，則表示該維度屬於「使用者屬性」。

延伸參考：自訂維度和指標

自訂使用者屬性

前往「管理 > 資源 > 自訂定義」，點擊「建立自訂維度」。

接著根據「favorite_food」的使用者屬性建立範圍是「使用者」的「飲食習慣」維度 ( 文章下方會介紹如何取得 favorite_food 使用者屬性 )。

按下儲存後，就會看見建立完成一個以「使用者」為範圍的自訂維度「飲食習慣」。

查看使用者屬性

當使用者屬性的自訂維度建立完成後，如果在即時資料中已經有名為 favorite_food 的使用者屬性，從即時報表的「使用者屬性」資訊卡，馬上可以看到出現對應的使用者屬性。

如果要在報表中查看使用者屬性，可以前往「客層詳情」報表，從詳細報表中新增次維度，就能選擇自訂的使用者屬性。

• 正式報表需要等待 24 小時後，才會出現新建立的自訂維度相關資料。
• 如果使用者執行的動作會導致使用者屬性的值變更，則 GA4 只會收集已變更的值，例如網頁載入時使用者屬性 favorite_food 為 oxxo_apple，點擊按鈕後變成 oxxo_banana，則 GA4 只會收集 oxxo_banana。

預設的使用者屬性

如果是針對網頁的 GA4已經預先定義了一些使用者屬性，只要使用者開始瀏覽網頁，就會自動收集這些預先定義的使用者屬性，預先定義的使用者屬性如下

gtag.js 設定使用者屬性

如果使用 gtag.js，可以在程式碼中使用 config 指令，可以替單一資料串流設定使用者屬性 ( 參考「安裝 GA4 資料收集代碼」 )：

gtag('config', '你的串流 ID', {
  'user_properties': {
    favorite_food: 'oxxo-apple',
    favorite_website: 'Oxxo.Studio'
  }
})

使用 event 指令，可以替特定事件加上使用者屬性，下方的例子會替特定按鈕的 click 事件加上使用者屬性 ( 參考「自訂事件」)：

gtag('event', 'click', {
  'value': '50',
  'currency': 'USD',
  'user_id': 'user_id_oxxo',
  'user_properties': {
    favorite_food: 'oxxo-apple',
    favorite_website: 'Oxxo.Studio'
  }
});

使用 set 指令，可以替每個事件加上使用者屬性：

gtag('set', 'user_properties', {
  favorite_food: 'oxxo-apple',
  favorite_website: 'Oxxo.Studio'
});

GTM 設定使用者屬性

如果使用 GTM，可以在「GA4 設定」的設定畫面，替整個資料串流添加使用者屬性 ( 參考「GTM 加入 GA4 設定代碼」)。

如果要針對個別事件加入使用者屬性，可以改成「GA4 事件」，從下方添加使用者屬性 ( 參考「GTM 加入 GA4 事件代碼」)。

小結

GA4 使用者屬性屬於自訂維度的功能，可以在預設的使用者屬性之外，添加更多使用者的特色，例如電商平台可以了解這個使用者比較喜歡哪種類型的商品，進而為廣告提供更多精準觸及的機會。

參考

• https://support.google.com/analytics/answer/12370404

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