「客層詳情」報表
「客層詳情報表」可以查看造訪的使用者資訊，例如國家、語言、年齡、興趣...等，透過掌握使用者的資訊，才能將產品或網頁推廣給正確又合適的使用者，這篇教學會介紹如何使用和觀察「客層詳情報表」。
快速導覽：
操作介面
客層詳情報表主要由三個部分組成，分別是：
- 一段時間內的使用者：一段時間裡，所選擇的維度裡出現最多 5 個指標的使用者趨勢變化。
- 使用者：所選擇的維度裡出現最多 5 個指標的使用者數值。
- 詳細報表：由七個維度中的一個維度與九個指標所組成的詳細報表 ( 如果詳細報表改變維度，上方圖表內容會同步改變 )。
一段時間內的使用者
客層詳情報表的左上區塊是「一段時間內的使用者」，使用折線圖呈現該維度的一段時間內，最常出現 5 個指標的使用者趨勢變化，使用滑鼠移到折線圖的資料點上，就可以看到詳細資訊，或是獨立觀察某條線段。
一段時間內的使用者人數會因為詳細報表所選擇的維度而有所不同，下圖使用國家地區。
使用者
客層詳情報表的右上區塊是「使用者」，使用長條圖呈現最多 5 個指標的使用者數值，使用滑鼠移到要觀察的長條圖上方，就可以看到細節資訊。
使用者人數會因為詳細報表所選擇的維度而有所不同，下圖使用國家地區。
詳細報表
客層詳情報表的下方區塊是「詳細報表」，使用表格方式預設七個維度的其中一個維度與九個指標的關係 ( 編輯者權限可以自訂維度和指標 )，選擇不同的維度時，上方的圖表也會跟著變化，七個維度分別是：國家地區、區域、城市、語言、年齡、性別、興趣。
九個指標分別是：
| 指標 | 說明 |
|---|---|
| 使用者 | 活躍使用者總數。 |
| 新使用者人數 | 記錄 first_open 或 first_visit 事件的不重複新使用者 ID 數量。 |
| 互動工作階段 | 持續超過 10 秒、曾發生至少 1 次轉換事件或至少 2 次網頁或畫面瀏覽的工作階段數。 |
| 參與度 | 互動工作階段的工作階段百分比。 |
| 每位使用者互動工作階段 | 每位使用者的平均互動工作階段數。 |
| 平均參與時間 | 網站成為使用者瀏覽器焦點的平均時間，或應用程式位於使用者裝置前景的平均時間。 |
| 事件計數 | 使用者觸發事件的次數。 |
| 轉換 | 使用者觸發轉換事件的次數。 |
| 總收益 | 購買、應用程式內購、訂閱和廣告帶來的總收益。 |
詳細報表的左上方的「搜尋」欄位，可以使用簡單的字串搜尋功能，顯示比對成功的名稱，例如下方的例子，只會顯示包含「tech」興趣指標的使用者。
點擊欄位旁邊的「＋」號，可以新增一個次維度進行觀察。
下方的例子添加了「國家地區」次維度，並使用搜尋的方式只顯示包含「tech」興趣維度的使用者。
比較項目
點擊右上方「編輯比較項目」或上方「新增比較項目」，就可以新增比較項目，即時觀察所有資料和比較項目的數據差異變化。
下圖的例子新增一個國家地區為「United States」為比較項目，與「全部」的使用者的趨勢進行比較。
篩選器、過濾內部 IP
參考「資料＆報表篩選器 ( 排除內部 IP 與開發環境 )」，預先建立好篩選器後，點擊上方「新增篩選器」。
設定排除測試資料的內部 IP 與 debug ( 此處名稱可能是自己設定的 )，套用篩選器後，就會顯示已經過濾內部 IP 和 debug 的資料。
如果不想使用篩選器過濾，也可以使用比較項目，比較全部數據與套用篩選器的數據，使用比較項目後，就會看見用不同的項目呈現全部數據與套用篩選器的數據。
小結
「客層詳情報表」是觀察使用者特徵相當好用的報表，也可用於驗證網頁或產品是否符合當初定義的使用者，也才能正確地將產品或網頁推廣給最合適的使用者。
參考
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