建立目標對象
「目標對象」是 GA4 裡的重要觀念，表示一群相同屬性或特徵的使用者，目標對象可以與其他產品共用，實現再行銷之類的廣告效益，這篇教學會介紹目標對象，以及實作建立目標對象的過程。
快速導覽：
什麼是目標對象？
GA4 的目標對象，表示在網站或應用程式中，一群具有相同行為特徵或資料相似的使用者，例如可以將同個年齡層、同樣的性別、購買同樣的東西、曾經將物品加入購物車...等的使用者，歸類為各自不同的目標對象，每當有使用者造訪網站或應用程式，只要行為或特徵符合目標對象條件，系統就會將他們加進目標對象。
如果定義目標對象的範圍過於廣泛，對於廣告活動沒有實質的意義，如果加入特定行為和受眾特徵條件縮小範圍，就能找出共通點更多的使用者，然而定義廣泛的目標對象 ( 條件較少 ) 會比精確目標對象 ( 條件較多 ) 更容易累積使用者名單。
下方列出一些從廣泛到精準的目標對象範例：
| 範圍 | 目標對象 |
|---|---|
| 廣泛 | 曾購買 1 到 5 項商品的使用者。 |
| 普通 | 過去 7 天內曾購買 1 到 5 項商品的台灣使用者。 |
| 精準 | 過去 7 天內曾購買 1 到 5 項商品，且支出超過 NT$3,000 元的台灣使用者。 |
如何建立目標對象？
如果具有「編輯者」權限，就能夠建立目標對象，進入「管理 > 資源 > 目標對象」，可以看到資源建立後自動產生的 All Users 和 Purchasers 兩個預設目標對象，點擊「新增目標對象」，就可以開始建立。
建立目標對象可以選擇「從頭開始」或「使用參考資料」，使用參考資料包含三種類型的目標對象建議：
|建議類型|說明| |一般、藝術與娛樂|根據建議的事件「名稱」，可以直接套用。| |範本|根據建議的事件「種類」需，需要進一步設定。| |預測|根據預測指標產生，需要有相關購物互動資訊。|
建立、編輯、封存目標對象的注意事項
下方列出建立目標對象的注意事項：
- 建立目標對象的資源，必須具備「編輯者」角色權限。
- 每個資源最多只能加入 100 個目標對象。
- 可以將一組目標對象發布至多個目的地，數量不限。
- 最多可發布 100 組目標對象至 GA4。
- 新的目標對象建立後，需要 24～48 小時才會開始累積新使用者。
- 建立目標對象後，無法修改條件與再行銷天數，只能修改名稱和說明。
- 編輯目標對象只能編輯名稱和說明。
- 封存目標對象後，最多需要 24～48 小時，才能建立名稱相同的目標對象。
- 目標對象有門檻限制，使用者數量太少會無法正常顯示。
- 目標對象不會追溯過去數據，從建立當下開始累積使用者。
建立自訂目標對象
點擊「建立自訂目標對象」，可以開啟建立畫面，畫面中主要分成三個部分：
- 1、建立條件：可以選擇事件、維度、指標的交集、聯集和排除作為條件，也可以設定事件的序列 ( 發生順序 )，只要符合條件就會納入目標對象。
- 2、再行銷效期：目標對象會存在於再行銷對象中多久，超過期限就會移出再行銷對象，預設 30 天，最多可以設定 540 天。
- 3.摘要：顯示過去 30 天內符合目標對象條件的預估使用者人數。
以下圖為例，只要滿足條件「觸發 scroll 事件或 click 事件」且「裝置是 mobile」的使用者，就會建立成一個新的目標對象。
如果希望使用「序列」來建立目標對象，可以點擊「新增要納入的序列」，並刪除「納入使用者的時機」。
序列表示「指定的流程」，當使用者符合所設定的整個操作步驟，才會將該使用者納入目標對象，以下圖為例，使用者必須先進入標題有 oxxo 文字的網頁，接著要在該網頁裡發生 scroll 事件，才會納入目標對象。
序列可以設定「直接跟著」或「間接跟著」，差別在於「直接跟著」表示兩個觸發行爲的中間不能有其他觸發行為，以上圖為例，如果是設定「直接跟著」，當使用者到達網頁後如果先發生 click 事件再發生 scroll 事件，這個使用者就不會納入目標對象。
除了「直接跟著」或「間接跟著」，也可以設定觸發的時間範圍，如果設定五分鐘，表示使用者要在五分鐘內完成序列的每個步驟，才會納入目標對象。
如果要排除使用者，也是可以使用「時機」或「序列」的方式進行處理。
排除使用者也可以選擇「暫時排除」或「永久排除」。
完成後輸入目標對象的名稱，按下儲存，新的目標對象就會建立完成。
使用與觀察目標對象
目標對象建立完成後，可以從一般報表裡「新增比較項目」，設定比較項目是「目標對象」維度，選擇建立的目標對象，就建立以該目標對象為主的比較項目比較項目。
如果是使用探索報表，也可以在「維度」裡加入「目標對象」的維度，就能觀察目標對象相關的探索報表。
如果是廣告歸因，也可以從「篩選器」裡加入「目標對象」的維度，就能觀察目標對象相關的告歸因。
參考範例帳戶
由於建立目標對象後需要等待 24～48 小時，過程中無法觀察到任何數值變化，所以可以先使用 Google 的示範帳戶觀察 ( 參考「啟用示範帳戶」 )，進入 Google Merch Shop 資源並前往「目標對象」，點擊畫面中目標對象後方的查看。
舉例來說，「[Ivan's] Sequence example」目標對象使用的是 page_view 事件發生的順序，三十天內符合發生順序的使用者有 1236 人。
另外一個例子使用「Test audience」目標對象，該目標對象需要觸發 purchase 事件，並排除 California 地區，三十天內符合的使用者有 480 人。
與 Google Ads 建立連結
由於目標對象最重要目的之一在於「廣告」，因此通常會額外設定與 Google Ads 建立連結，前往「管理 > 資源 > Google Ads 連結」，點擊「連結」就可以開始建立連結。
勾選「啟用個人化廣告」和「允許存取 Analytics 功能」。
完成後就會與 Google Ads 建立連結，也就可以開始與 Google Ads 互相分享目標對象。
小結
「目標對象」是 GA4 裡的重要觀念，透過目標對象可以快速找出特定的使用者，並進一步與 Google Ads 進行再行銷與投放廣告的動作。
參考
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